摘自丨《昌邑市城乡环卫一体化材料汇编》  作者丨满国康洁

考核办法对环卫企业来说是必不可缺的一套管理制度。它不仅可以督促员工认真工作、加强员工的自我管理、提高对个人工作的责任心，还能让公司、团队更加规范，推动公司总体战略目标的实现。

《昌邑市城乡环卫一体化材料汇编》中就给出了多个环卫人员日常管理考核模板，来供环卫企业参考。

书中内容更是凝聚了昌邑康洁多年来的管理精华，切切实实覆盖到城乡环卫一体化及垃圾分类各个方面的标准、规范。

 书籍实拍

本文仅摘取了书中其中一则考核办法——《车辆驾驶员考核办法》。本则考核办法不仅列明了考核范围、9类车辆驾驶员的考核细节，更对如何奖惩等内容加以说明。

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车辆驾驶员考核办法   

一、范围

1,本标准规定了车辆驾驶员的考核主体、考核方式、考核内容和要求。

2.本标准适用于车辆驾驶员的考核管理。

二、考核对象

考核对象为环境卫生管理局的车辆驾驶员，包括果皮箱收集车、护栏清洗车、清扫车、设施清洗车、洒水车、洗扫车、电动呼扫车、中型机械清扫车、清运车、转运车的驾驶员。

三、管理主体

1.保洁科、清运科、城乡环卫一体化办公室（以下简称一体办）为车辆驾驶员的归口管理科室。

2.质检科为车辆驾驶员的考核科室，调度指挥中心负责提供车辆GPS行驶轨迹，为质检科和车辆归口科室提供考核依据。

3.财务科为考核奖金的发放科室。

四、考核方式

1.分管领导及调度中心、质检科对车辆驾驶员做年度、季度总考核。

2.分管领导、保洁科科长、一体办主任对所管辖片区的车辆驾驶员进行月度考核。

3.归口科室分管副科长负责对车辆驾驶员进行每日考核。

五、检查内容

1.车辆维护状况，包括元器件的运行保养、车辆外观保养等。

2.车辆驾驶员作业质量情况，包括道路清扫质量、护栏清洗质量、垃圾清运质量、环卫设施清洁质量等。

3.车辆驾驶员的出勤情况。

六、考核内容

 车辆驾驶员统一考核内容

1.各种作业车辆要服从单位领导、分管领导、科室负责人、调度中心的调配，严格遵守作业时间，遵守各项规章制度，如有违反，发现一次扣50元。

2.作业存在弄虚作假，敷衍了事情况的，每次扣责任人20元。

3.因扰民、与市民发生冲突等原因遭到市民投诉者，每次扣30元。

4.跑空车或者车辆满载却不按规定卸载，而在街道上盲目行驶者一次扣相关责任人100元。

5.禁止酒后驾车，如有违反，每发现一次，扣罚责任人1000元并报交警大队处理。

6.禁止无证驾车、疲劳驾车，如违反任何一项，每次扣罚200元并报交警大队处理。

7.严禁驾驶员偷盗油料，如发现有偷油现象，每次扣责任人200元，并报公安机关处理。

8.严格执行上下班管理制度，无故迟到或早退，每发现一次，扣10元。

9.对反馈信息或者投诉情况处理不及时者，每次扣责任人10元。

10.车容不整洁者，每次扣责任人10元。

11.不服从调度指挥中心调度管理的，每次扣当事人20元。

12.调度指挥中心点名时，对讲手机呼叫未应答者，每次扣30元。

13.不按照车辆保养手册对车辆进项保养的，每次扣30元；因保养不及时造成车辆损坏的，每次扣100元并负责车辆维修费用。

14.车辆驾驶员工作时间内，驾驶车辆办私事的，每次扣50元。

15.私自搭乘非环境卫生管理局工作人员的，每次扣20元。

16.违反交通规则而被交通警察处理的，每次扣100元，交通警察罚款由车辆驾驶员个人承担。

17.因个人原因造成交通事故的，每次扣50元，事故处理费用由车辆驾驶员个人承担。

18.未完成当天任务，造成市民投诉的，每次扣20元。

19.接到潍坊市投诉电话，每次扣50元，接到昌邑市投诉电话，每次扣30元，接到市民向环境卫生管理局投诉电话，每次扣20元。

20.与市民沟通要有礼貌，使用文明用语，因言语冲突而影响环境卫生管理局形象的，每次扣罚20元。

21.车辆驾驶员应穿戴工作服，佩戴手套、口罩等防护设备，佩戴不符合规定的，每次扣罚10元。

 环卫设施清洗车驾驶员考核内容  

1.对街边的小广告、路岩石、人行道污渍、道路“牛皮癣”、下水道口要做到及时清理，工作时间内未及时清理，每处扣罚1元。

2.小吃摊及烧烤摊点油污未及时清理，每处扣罚2元。

3.责任区域内树木上挂有塑料袋、纸袋、装饰等污物的，每次扣罚2元。

4.未按照规定操作规程进行环卫设施清洗的，每次扣5元。

 果皮箱收集车驾驶员考核内容

1.果皮箱收集车驾驶员应每天将责任区域内的果皮箱至少清理一遍，如未完成工作任务的，每次扣罚10元。

2.果皮箱满溢，造成垃圾散落在果皮箱周围而不及时进行清理的，每次扣罚10元。

3.果皮箱内胆拿出倾倒后，内胆底部依然附着垃圾污物的，每次扣罚5元。

4.果皮箱内胆没有按照规定放回，而导致内胆丢失的，每次扣罚20元并承担内胆购买费用。

5.作业完成后，地面散落果皮、垃圾应及时清理，有未清理者，每次扣罚2元。

6.车辆垃圾仓满载后，应及时驶往生活垃圾场卸载，对于满载垃圾而不及时卸载的驾驶员，每次扣罚20元。

 护栏清洗车驾驶员考核内容

1.责任路段的护栏每两天至少清洗一次，如有未及时清洗的，每次扣罚10元。

2.护栏清洗过后应保证护栏光洁净新见本色，如仍有大片泥土、污渍的，每次扣罚5元。

3.护栏清洗车作业前应打开双闪灯和作业指示灯，未打开的每次扣罚10元。

4.护栏清洗车驾驶员应保证车厢内水源充足，出现喷水口无水流喷出而滚刷进行干刷情况的，每次扣罚30元。

 清扫车驾驶员和中型机械清扫车驾驶员考核内容

1.清扫车驾驶员每天应至少把责任路段清扫一遍，如未能清扫完毕的，每次扣罚10元。

2.责任区域要达到路见本色、无积存垃圾、无漏扫部位、无果皮纸屑、无污物积土、无污水、无杂物，保洁路段有明显污物的，每次扣罚5元。

3.清扫过程中应注意避让大型砖块、石块等障碍物，因避让不及时而致使清扫车损坏的，每次扣罚50元，车辆修理费用由驾驶员承担。

4.清扫车驾驶员作业时应打开双闪灯和作业指示灯，未打开的每次扣罚10元。

 洒水车驾驶员考核内容

1.洒水车驾驶员每天应至少对责任路段进行洒水作业一遍，未完成洒水任务的，每次扣罚10元。

2.洒水车驾驶员作业过程中应打开双闪灯和作业指示灯，未打开的每次扣罚10元。

3.洒水车驾驶员洒水过程中应及时避让行人，避免淋湿行人和其他车辆，如因洒水不规范淋湿行人引起纠纷的，每次扣罚20元。

4.天气干燥易起尘土时，洒水车驾驶员应加大作业频率，因洒水不及时致使尘土飞扬遭到市民投诉的，每次扣罚10元。

5.雨天或雨后地面积水时，洒水车驾驶员禁止作业，违规作业的每次扣罚50元。

6.冬季气温低于冰点时，严禁洒水作业，因洒水车司机个人失误，造成水箱结冰胀破的，每次扣罚50元并由驾驶员承担维修费用。

 洗扫车驾驶员考核内容

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 电动呼扫车驾驶员考核内容

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 清运车驾驶员考核内容

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 转运车驾驶员考核内容

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六、奖惩

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七、报告和记录